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企业文化

东城区燃气公司

  “万物负阴而抱阳,冲气以为和。”这一古语对东城区燃气公司来说更具有跨越时空的价值。东城区燃气公司继承中华传统文化的精髓,用自己的智慧和心血,谱写着发展燃气事业的华彩篇章,形成了“气融万物,惠泽万家”的特有文化内涵。燃气管道虽具象有形,燃气文化却大象无形,在东城区燃气公司人的情怀里敷设着比现实更为通达的管网,在东城区燃气公司人的贡献里蕴涵着比燃气热值更高的能量。
  企 业 使 命
  服务社会 造福民生
  东城区燃气公司始终肩负着政府的嘱托和百姓的厚望,历史赋予了这个使命,发展坚定了这个使命,未来升华了这个使命,服务社会、造福民生是主观与客观的共同选择。
  企 业 愿 景
  成为世界一流的清洁能源运营商
  因为在波澜壮阔的潮头起航,所以才有了“谁主沉浮”般的响亮;因为有了鲲鹏般的翅膀,所以才有了直冲云霄的向往,我们曾经羡慕别人,而未来我们将被别人所羡慕,这一愿景是现实发展的必然追求。
  核心价值观
  气融万物 惠泽万家
  东城区燃气公司特有的核心价值观是企业及其员工对自身存在意义的评价标准和对行为价值的选择标准,是由传统  哲理到现代文明的传承,是由物质价值到精神追求的升华,是燃气开创未来的力量源泉。
  企 业 精 神
  朝气 正气 大气
  东城区燃气公司人高度负责,举轻若重;东城区燃气公司人敢于超越,举重若轻。朝气、正气、大气的企业精神是首都燃气发展历史的深刻积淀,是东城区燃气公司继承和发扬的传统品德。
  企 业 作 风
  能拼搏 能奉献
  能拼搏、能奉献根植于燃气人强烈的使命感,成长于燃气人强烈的责任感,培育了燃气人强烈的豪迈感。能 拼搏是东城区燃气公司人迎难而上、永不服输的真实写照,能奉献是东城区燃气公司人真诚付出、致力为公的真实写照。
  经 营 理 念
  领先开拓市场 服务赢得客户
  经营理念是为实现企业目标而在整个经营活动中坚持的基本原则,东城区燃气公司抓经营,向市场要效益,抓服务,向品牌要效益,不断提高客户满意度和忠诚度,创造更大的企业价值。
  管 理 理 念
  扬弃成就卓越
  扬弃是东城区燃气公司继往开来、成就卓越过程中的创新,“扬”为“弃”指明前进方向,“弃”为“扬 ”开拓发展空间。“扬”是对核心价值观的恪守,“弃”是与时俱进中的成熟。
  安 全 理 念
  安全是魂 预防在先
  安全是魂、预防在先作为指导和明确企业安全管理工作的基本原则,是企业使命要求的重要责任,是企业实现愿景的必备基础,是企业核心价值观对自身存在意义和行为价值的必然选择。

  服 务 理 念
  服务为本 真情到家
  服务为本、真情到家是东城区燃气公司在服务工作中形成的全员共识和行为准则,是其对传统优势的继承和对时代追求的升华。服务为本是其落实企业使命的重要体现,真情到家是其绿洲精神的发扬光大。
  人 才 理 念
  为人才创造机会
  人力资源是企业的第一要素,优秀人才是企业的宝贵财富。离开企业价值的个人价值,是无本之木;离开个人价值的企业价值,是无源之水;“人才”加上“机会”,使个人价值与企业价值相辅相成。
  执 行 理 念
  知道是前提 做到是关键
  决策者和执行者是彼此尊重和相互服务的合作关系,知道是上级正确决策及其准确贯彻的前提,做到是下级落实决策、有效实现其意图的关键。只有将有效的行为变成习惯,才能形成卓越的企业执行力。

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服务承诺
【服务承诺】 满意百分百
【经营理念】 抓质量、求发展、诚信服务
【服务标准】让客户满意是最终的目的
【服务作风】有报必修、修必彻底,保质=保量=保修=保安全
【服务目标】服务零缺陷